În perioada 2014-2018 data & personalization marketing era în floare. Marketerii care știau să atribuie fiecare click pe decizia de vânzare erau adevărații zei în birourile companiilor. Dar în ultima vreme lucrurile au început să ia o întorsătură diferită – oamenii nu mai dau click atunci când vor să ia o decizie, timpul de la percepție până la considerare este mult mai mare și desigur, aici intervine zero click marketing care mai apoi va fi urmat de slow marketing.
Mă uit și la discuțiile de pe diferite grupuri de marketeri care caută factorul de influență între ce se întâmplă în online și vs. ce răspuns îți dau LLM-urile legat de brandul tău.
Mulți zic că e un un anumit factor – dar nimeni nu a demonstrat încă – uite, am făcut asta și am crescut în menționări așa – cred că e un cumult de factori care încep să se conecteze unul cu altul și revenim la același marketing pe care l-am făcut înainte de programatic și attribution – și poate de-aia contează acum mai mult ca niciodată brandul, categoria de brand și percepția omului față de brand. Am citit și eu datele de pe Linkedin, Youtube și Reddit care zic că platformele astea sunt cele mai citate de LLM, dar sincer nu am văzut încă pe nimeni (din partea unui brand mediu) care să zică – am testat, am analizat, da, aveți dreptate, funcționează!
Ok, and what is next?
Cred că va urma o perioadă în viața brandurilor care trebuie să învețe să știe cum să se facă atrăgători pentru oameni, în special pentru audiența target – iar pentru asta ai nevoie de un skill despre care vreau să vorbim în acest newsletter.
Zilele trecute m-am uitat la un video cu Sam Parr – fondator The Hustle – newsletterul pe care l-a vândut cu 20 milioane de dolari către Hubspot și vorbea despre ce înseamnă să-ți dezvolți skilul de a avea gusturi bune
Strategia lui e așa
- Pasul 1 – Decide ce vrei să zici sau vrei să fii
- Pasul 2 – Copiază pe cineva care a făcut deja ce vrei tu să fii sau să zici
- Pasul 3 – Învață regulile și principiile acestor oameni / branduri
- Pasul 4 – Studiază istoria
Desigur – gusturile se discută – știu – dar alea care-s bune sunt bune și nu ai ce discuta despre ele – și să ai gusturi în marketing – sună bine – dar ca skill? Hmm…mă uit în jurul meu și văd unele branduri care arată bine, comunică okeish dar parcă le lipsește ceva – acel ceva care nu mă face să-l vreau doar pentru că toată lumea vorbește despre.
De-asta cred că Sam pune foarte fain accestul aici pe ideea că dacă vrei să îți crească business-ul, să ai un marketing bun sau să-ți faci produsul atrăgător atunci dezvoltă skill-ul de a avea gusturi bune.
Și dă un exemplu foarte bun în video.
Radioul Braun T3 din 1958, creat de Dieter Rams.
Un produs cu o formă simplă, linii curate, nimic în plus. Desigur, Rams nu a inventat minimalismul, l-a studiat la Bauhaus și l-a aplicat cu obsesie la Braun timp de 40 de ani. Apoi vine Steve Jobs, se uită la ce a făcut Rams și zice: ăsta e. iPod-ul, calculatorul din iPhone, Mac Pro – toate au ADN-ul acelor produse Braun.
Steve Jobs și-a dezvoltat un gust bun uitându-se la un produs bun și copiindu-l obsesiv.
Și asta mi se pare cel mai tare lucru din tot videoul – că lucrurile pe care le admirăm și le numim “geniale” sunt de fapt rezultatul unui lanț de oameni care au avut gustul să recunoască ce e bun și curajul să-l ducă mai departe în felul lor.
Dacă mă gândesc la marketing, acum mai mult ca oricând îmi dau seama cât de mult contează acest skill – de a avea gusturi bune.
AI-ul face execuția ieftină. Oricine poate genera 10 variante de landing page, 20 de postări și 5 emailuri într-o oră.
Dar cine decide care din ele e cea bună? Cine simte diferența între un visual care arată ok și unul care te face să te oprești din scroll? Ăsta e gustul.
Și nu vorbesc doar de design sau de cum arată un un profil de Instagram. Vorbesc de cum sună un brand, ce poveste alege să spună, ce nu spune, cum se prezintă fondatorul. Gustul devine filtrul prin care treci tot ce produci. Fără gust, avem mult volum, avem formă dar fără fond.
Deci dacă ar fi să iau ceva din videoul lui Sam și să-l aplic direct, ar fi asta: nu încerca să fii original din prima.
Uită-te la ce funcționează, înțelege de ce funcționează, și apoi fă-o în felul tău.
Rams a studiat Bauhaus. Jobs l-a studiat pe Rams. Sam Parr a studiat newslettere și media veche înainte să facă The Hustle.
Toți au copiat cu discernământ, nu orbește.
Și asta e poate cel mai practic sfat pe care pot să ți-l dau azi – nu-ți dezvolți gustul citind despre gust.
Îl dezvolți uitându-te la lucruri bune, întrebându-te de ce sunt bune, și apoi aplicând.
Repeat.
Leave a Reply